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Cursos

23º Curso Oficial de Capacitação e Certificação de Ouvidores de Organizações Publicas e Privadas
26 a 29/set/2016

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Curso de Atualização em Planejamento Estratégico nas Instituições
24/ago/2016

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Curso de Qualidade e Acreditação para a Área de Saúde
31/ago/2016

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Acessibilidade - Curso Interativo
08/set/2016

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Responsabilidade Social - Curso Interativo
04/out/2016
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Jornada de Atualização do Direito do Consumidor
06/out/2016
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Curso de Atualização em Humanização no Atendimento Público
17/out/2016
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Palavra do Presidente

Aproxima-se a realização do XIX Congresso Brasileiro de Ouvidores, o mais importante evento da Ouvidoria Brasileira. A oportunidade é impar para troca de informações e conhecimentos, atualização de conceitos, ouvir e debater experiências, boas ou ruins, convergentes ou divergentes. Isto é democracia. Democracia Participativa. É o ambiente natural do Ouvidor e das Ouvidorias.

O Brasil vive um clima de bruscas transformações. Nesse ambiente a ética e a transparência vivenciada pelos Ouvidores se revestem de muita importância no processo de mudança por que passam as Organizações Públicas e Privadas, na atualidade.

O XIX Congresso Brasileiro de Ouvidores, cuja realização se dará nos dias 08, 09 e 10 de agosto, em Belo Horizonte, nos espera com a força da nossa união, não só em nível estadual como também em nível nacional.

Nosso comparecimento em massa contribuirá sobremaneira para o debate e a construção da verdadeira Ouvidoria Brasileira a qual firmamos, em outros eventos, o nosso compromisso de defendê-la como objetivo permanente.

A ABO Nacional nos convida a participar. Aceitamos o convite e o desafio.

Envie seus comentários e sugestões através do e-mail aborj_diretoria@yahoo.com.br.

Rui Maldonado

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